Квартиру затопили соседи: как составить акт о затоплении
 

Квартиру затопили соседи: как составить акт о затоплении

Содержание статьи:

Причины затопления квартиры

Акт о затоплении квартиры

Случаи составления акта

Кто участвует в составлении акта

Как составить акт о затоплении квартиры

Причины затопления квартиры

Затопление квартирыПодавляющая часть граждан в нашей стране проживают в многоэтажных домах, где никто не застрахован от неприятных случаев. Многие сталкиваются с ситуацией, когда квартиру затопили соседи, в таком случае необходимо в обязательном порядке составить акт о затоплении. Это даже может произойти по вине организации, ответственной за предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителю. Если хотите быть морально и юридически подготовленным к такой стрессовой ситуации, и встретить ее во всеоружии, рекомендуем ознакомиться с представленной ниже информацией.  Также, данная статья будет крайне полезна тем людям, которые стали жертвой затопления квартиры.

Причинами затопления квартир, в основной своей части, является невнимательность жильцов и безответственное отношение к техническому состоянию сантехники в своем жилище. Бывает, что трубы в ванной, бачок в туалете или смеситель уже давным-давно пора заменить либо хотя бы отремонтировать, но владелец квартиры оттягивает ремонт до неопределенного времени, и случается, что сантехника банально «не успевает дожить» до ремонта, вследствие чего происходит крайне неприятная аварийная ситуация. Также стоит заметить такой факт, что законодатель обязанности по содержанию сантехнического оборудования, находящегося в квартире, возлагает на нанимателя либо собственника жилого помещения, который должен нести «бремя содержания своего имущества».

В конечном итоге, затраты владельца неисправной сантехники значительно увеличиваются, ведь в случае залива приходится нести убытки уже не только в связи с необходимостью ремонта в своем жилище, а и по возмещению нанесенного ущерба потерпевшим. Ущерб, нанесенный имуществу, подлежит возмещению виновным лицом в полном объеме (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).

Затопило квартиру из-за прорыва трубыВ другом случае, стороной, несущей ответственность за происшествие, может оказаться организация, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги, и вследствие неквалифицированных действий либо же бездействия которой произошла аварийная ситуация, в частности затопление. Причиной такой ситуации может быть ненадлежащее состояние сантехнических труб по стояку между квартирами, которые подлежат замене в установленный срок, либо неудовлетворительное состояние кровли на крыше, вследствие чего во время сильного дождя жители верхних этажей не только сами становятся жертвами потопа, а также затапливают соседей снизу.

Иными словами, если исполнитель коммунальных услуг ненадлежащим образом исполнял свои обязанности и некачественно предоставлял услуги, предусмотренные законодательством и Договором об оказании услуг, он должен нести ответственность за причиненный потребителю материальный ущерб.

Итак, если вашу квартиру затопили, Вы должны безотлагательно выключить из сети электроприборы, во избежание замыкания, и сразу оповестить жильцов, в квартире которых, по вашему предположению, произошла аварийная ситуация. Также, необходимо будет перекрыть стояк водоснабжения либо же теплоснабжения для прекращения аварии. Это будет зависеть от того, где возникла течь. Для перекрытия позвоните в диспетчерскую службу, номер которой обязательно нужно знать. Также, не нужно стараться как можно быстрее вытирать воду, необходимо для начала зафиксировать повреждения.

Акт о затоплении квартиры

Оценка ущерба после затопления квартирыДанный акт является основным документом, подтверждающим случай затопления жилья. В акте подробно должны описываться имеющиеся повреждения мебели или других предметов в помещении, причиненные аварийной ситуацией. Для оценки размера материального ущерба, который был причинен, Вам необходимо пригласить также специалиста, имеющего соответствующую лицензию на право занятия деятельностью по оцениванию. 

Оценщик проведет экспертизу и определит, на какую сумму возмещения вы можете рассчитывать. Конечно, виновная сторона имеет право оспорить сумму ущерба, это будет рассматриваться в процессе судебного заседания. Поэтому, не спешите до завершения рассмотрения вашего дела в суде сразу ремонтировать испорченный водой диван или телевизор, возможно, необходимо будет сделать повторную экспертизу.

В том случае, если дело дойдет до судебных разбирательств, и Вы, как истец, выиграете суд, расходы по оплате экспертизы и госпошлины обязан будет возместить Вам ответчик. Если вина будет лежать на эксплуатационной организации, с нее будут взысканы все вышеперечисленные расходы.

Случаи составления акта

Составление акта о затоплении квартиры

Чтобы дать оценку материальному ущербу, который был нанесен вашему имуществу в квартире, и иметь достаточные основания, в случае необходимости, для направления обращения с иском в судебные инстанции, рекомендовано документально зафиксировать факт затопления. С этой целью и составляется акт о затоплении квартиры, образец которого доступен ниже для скачивания. Такой документ является основным, с его помощью впоследствии возможно будет обратиться в суд с целью взыскания материального, а также нанесенного морального ущерба. Акт вместе с другими документами Вы должны будете приложить к исковому заявлению, которые направятся в суд для взыскания материального ущерба, причиненного затоплением, если вопрос возмещения такого ущерба не решится добровольно.

При развитии ситуации, когда жилец, по чьей вине произошел инцидент, согласен возместить вам все материальные убытки, причиненные его бесхозяйственностью, рекомендуется все же составить акт. Это делается для обретения уверенности в том, что если лицо, виновное в затоплении, изменит свое решение, Вы будете иметь возможность обратиться для взыскания материального ущерба в судебном порядке. В противном же случае, такой возможности у Вас не будет.

Если затопление случилось в период вашего отсутствия, Вы все равно должны, для положительного исхода ситуации в свою пользу, составить акт о заливе сразу же после возвращения.

Для составления данного акта Вам нужно поставить об этом в известность эксплуатационную компанию, ТСЖ либо эксплуатационное управление, обратившись в диспетчерскую службу с соответствующей заявкой. Ваше обращение обязаны зарегистрировать должным образом в соответствующем журнале, после чего Вам нужно будет дождаться представителей, которые примут участие в комиссионном обследовании и составлении акта. Рекомендуется записать номер, под которым зарегистрирована Ваша заявка, а также фамилию дежурного, принявшего ее, во избежание в дальнейшем недоразумений.

Кто участвует в составлении акта

Акт о затоплении квартиры подписывает комиссия. В ее состав должны входить представители эксплуатационного управления либо другой организации, ответственной за оказание коммунальных услуг.

Как видно из постановления Правительства № 354 от 06.05.2011 г. (ст. 152), исполнителем коммунальных услуг в течение 12 часов после сообщения об аварийном случае должен быть составлен и подписан акт о заливе квартиры.

В том случае, когда потребитель временно отсутствует по месту происшествия, акт подлежит подписанию, кроме представителя эксплуатационной организации, еще двумя лицами, к примеру, соседями.

Кроме специалистов из эксплуатационной организации и потерпевшего жильца, в процессе составления акта о заливе квартиры должен принять участие жилец, по чьей вине, как предполагается, случилось данное происшествие. Возможно, что виновной стороной, которая будет нести ответственность, окажется, после подробного расследования, управляющая компания, представляющая жилищно-коммунальные услуги.

Как составить акт о затоплении квартиры

Акт не имеет строго утвержденной формы, но чтобы он имел юридическую силу, в нем обязательно должны содержаться следующие сведения:

  • указание даты и места составления акта
  • обозначены члены комиссии, присутствующие при комиссионном обследовании
  • подробное описание нанесенного ущерба в каждой комнате или в местах совместного пользования. Каждое помещение должно описываться отдельно.
  • указание причины, из-за которой случилось затопление. Этой причиной может оказаться оставленный открытым кран с водой, протекающая труба водоснабжения, теплоснабжения, а также протекающая крыша кровли и т.д.
  • подписи всех членов комиссии, которые принимали участие в обследовании помещения, а также подписи свидетелей, к примеру, соседей.

Если вы хотите, чтобы акт был оформлен правильно, рекомендуем соблюдать следующее.

В случае, если лицо, виновное в затоплении, категорически отказывается подписывать составленный акт, этот момент необходимо будет зафиксировать, для чего можно указать в акте, например, фразу: «от подписи отказался». Если свидетели не изъявили желания подписывать акт, это также рекомендуется указать.

Акт о затоплении оформляется в двух аутентичных экземплярах (один предназначается для потерпевшей стороны, а второй – хранится у представителей эксплуатационной организации).

Также, рекомендуем произвести фото, видеосъемку помещения с фиксацией повреждений, которые появились вследствие залива водой. К тому же, акцентируйте внимание членов комиссии на всех, даже незначительных, повреждениях, ведь если они не будут учтены и описаны в акте, получить впоследствии денежную компенсацию на их ремонт будет невозможно.

Повреждения после того как затопили квартируНекоторые повреждения могут быть видны не сразу после затопления, а проявиться несколько позже (к примеру, обои могут отпасть через несколько дней), поэтому необходимо будет провести повторный осмотр помещения и составить второй акт с подробным описанием возникших повреждений.

В том случае, если соседи отказываются добровольно оплатить нанесенный затоплением убыток (если их вина очевидна), Вам придется обращаться за восстановлением справедливости в судебном порядке. Здесь имеет очень большое значение, насколько своевременно, а также юридически корректно составлен акт о затоплении квартиры. Также, будет нелишним пригласить юриста, имеющего опыт в рассмотрении споров в сфере жилищно-коммунального хозяйства. С квалифицированной юридической помощью акт о заливе будет верно оформлен, а это уже залог будущего успеха при рассмотрении дела о возмещении материального вреда в судебных органах.

Если же приглашение юриста для составления акта не входит в Ваши планы, Вы сможете самостоятельно, ознакомившись с вышеизложенной подробной информацией, подготовить акт о затоплении квартиры, содержащий обязательные для рассмотрения в суде данные.

Ниже Вы можете загрузить образец акта о затоплении квартиры и наглядно ознакомиться с его формой и содержанием.

Скачать документ

Надеемся, что данной статьей мы помогли Вам в решении проблемы и желаем никогда с подобным не сталкиваться. Ну а чтобы лучше усвоить материал, рекомендуем посмотреть данное видео:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.