Защита прав потребителей: вопросы и ответы - ГосИнформ
 

Общие вопросы

Вопросы и ответы по защите прав потребителейПоддержка и защита потребителей от действий недобросовестных продавцов нашли свое отражение на законодательном уровне в принятом в 1992 году Законе о защите прав потребителей. В этом нормативном правовом акте регламентированы полномочия граждан при выявлении некачественных товаров, работ и услуг, а также ответственность продавцов, подрядчиков или исполнителей и последствия выявленных нарушений. Данный раздел разъясняет общие вопросы и ответы по защите прав потребителей, по которым они могут предпринять какие-либо действия в сложившейся ситуации. Предоставление доказательств и фактов, требование компенсации морального вреда, в каких помещениях можно осуществлять продажу – те немногие вопросы, информация по которым приведена здесь.